4 ноября небо над Екатеринбургом было закрыто на 5 часов 15 минут из-за угрозы атаки беспилотников. Из-за этого в аэропорту Кольцово массово задержали рейсы, и пассажирам пришлось несколько часов ждать вылета.
Одна из пассажирок пожаловалась на состояние туалетов в аэровокзале. По её словам, на полу грязные разводы, под писсуарами пятна, стены заляпаны, вдоль плинтусов грязь, а стыки у раковин потемнели. Женщина предположила, что генеральной уборки там не было около десяти лет.
В пресс-службе аэропорта ответили, что пассажирам предоставили коврики и воду, а также действуют сервисы для путешественников с детьми. Уборкой помещений занимается подрядная клининговая компания, и её работу корректируют при выявлении недостатков, в том числе по обращениям пассажиров.
В Кольцово отметили, что при большом потоке людей поддерживать чистоту сложнее. Помимо работы с подрядчиком аэропорт развивает инфраструктуру: сейчас идёт ремонт санузлов на первом этаже аэровокзала.
Ранее в аэропорту Кольцово сообщили, что с 28 октября прекратит работу пограничный ветеринарный пункт контроля. Оформить документы для перевозки домашних животных за рубеж воздушным транспортом непосредственно в аэропорту будет нельзя.